【美容サロン様限定】もうお客様に困らない！インスタ運用ロードマップ【運用代行のご案内】
・インスタから集客したいけど、何から始めていいかわからない。
・とりあえず投稿してみたけど、全く効果が出ない。
このような悩みに応えます。
- 集客としてインスタを活用するメリット3つ
- 最短で集客するインスタ運用ロードマップ【5ステップ】
- もっとインスタ運用を学びたい方向け
令和時代において、店舗経営にもSNSが必要な時代に突入しました。
しかし、SNS運用のノウハウを理解していない事業主様が多い印象。
逆にいうと、SNSマーケティングを理解してしまえば、競合に圧倒的な差をつけることも可能です。
そこで今回は、美容サロン様向けに「インスタ集客ロードマップ」を作成したので、
本記事を参考にしてインスタ運用をしてみてください！
集客としてインスタを活用するメリット3つ
実店舗がインスタ集客をおすすめする理由を3つ紹介します。
- 若年層の顧客を獲得しやすい
- 自社メディアで完結できる
- 複数の広告を低単価でまわせる
それぞれみていきましょう。
（1）インスタは集客に適したSNSである
集客ツールは様々ありますが、インスタは集客に適したSNSと言えます。
- 国内のインスタユーザー数は6,000万人以上
- 若年層の7割が利用している
- 若者だけでなく高齢者の利用率も増えている
子どもや超高齢者をのぞいたら、日本人のほとんどが使ってるといっても過言じゃない。
インスタを活用すると、幅広い年齢層に直接アプローチできて、集客の起点として使うことも◎
また、運用コストがかからないので、気軽に始められるのもメリットですね。
（2）自社メディアで完結できる
インスタグラムは、あらゆる機能を持つ唯一のSNSといっても過言ではありません。
- フィード投稿（画像で伝える）
- キャプション（文章で伝える）
- リール投稿（ショート動画で伝える）
- ストーリーズ（24時間限定でお客様に直接アプローチ）
- ライブ配信（オンラインで直接やり取り）
- DM（お客様と直接やり取り）
- 予約機能（他媒体を介さず予約できる）
- 各種広告（いろんなタイプの広告を打てる）
テキストも動画もライブ配信も、バランスよく利用できるSNSは「インスタ一択」かと。
追加でホームページと公式LINEを持っていると、自動化しつつ集客力を高められるよ◎
自社メディアのみで集客が完結してしまえば、「大手掲載メディア」への掲載料を大幅に浮かせることも！
浮いた広告費を使って、設備投資にあてるのもありですね。
（3）複数の広告を低単価でまわせる
インスタには複数の広告方法が用意されており、目的に合わせて選ぶことができます。
- 画像広告
- 動画広告
- ストーリーズ広告
- カルーセル広告
- コレクション広告
- 発見タブ広告
インスタ広告は、数千円〜始められる！
CMや雑誌、新聞などと比べると破格◎
美容サロンの場合、施術風景を動画広告として発信することで
お客様に具体的なイメージを与えることも可能です。
また、新規採用の募集もサクッと済ませることもできるので、これまでより大幅に広告費を削減することもできますね。
最短で集客するインスタ運用ロードマップ
最短で集客できるインスタ運用の始め方は下記の通り。
- 運用の目的を決める
- 競合を徹底リサーチ
- アカウント設計
- 投稿・改善を繰り返す
- 集客できる動線を作る
（1）運用の目的を決める
まずは「なぜ運用するの？」「誰に向けて発信するの？」を明確にします。
そもそも何でやるの？という部分を決めることで
今後方向性がぶれないようにしていきます◎
例えば下記の通り。
- フォロワーを増やして、店舗の認知を増やしたい
→エンタメ系のリールを駆使して、インプを増やす。 - 新規顧客を増やしたい
→見込み顧客に対して、アプローチ（タグ選定・いいね周り・ターゲット広告） - 既存顧客のリピート率を向上させたい
→教育系のフィード投稿多め・定期的なクーポン配布 - 自社メディアのみで集客動線を作りたい
→見込み顧客にアプローチ・予約動線を作る・定期的なクーポン施策でリピート - 認知を増やして、新規採用を増やしたい
→エンタメ系のリールを駆使して、インプを増やす。
目的によって運用方法が変わるので、初期段階で設計しておくといいですね。
あくまで運用例です！
目的によってやるべき施策がかわってくるので、覚えておくと◎
（2）競合を徹底リサーチ
運用の目的を決めたら、同業もしくは同地域の競合アカウントをリサーチします。
- アイコン・名前・プロフィール文
- ハイライトには何を置いてるか？
- どのような発信をしてる？
- どの投稿が伸びてる？伸びてない？
- なぜフォロワーが多い？少ない？
- 実際に集客できてそうか？
上記の項目から、参考アカウントを5〜10個ピックアップしておきましょう。
競合アカウントをしっかりリサーチするだけでインスタの勝ち方が見えてくるよ◎
（3）アカウント設計
続いて、リサーチした参考アカウントをもとに、アカウントを設計していきます。
- アイコン・名前・プロフィール文
- プロフィール文章・ハイライト
- ペルソナ・悩みの深掘り
- 投稿デザイン・ストーリーデザイン
- 投稿頻度・投稿内容の選定
- 集客動線を作る
「アカウント設計」を怠ると、伸びないアカウントになってしまうので超重要。
アカウントの幹となる部分なので、顧客心理をイメージして組み立てましょう。
アカウント設計については、運用の目的によって変わってくるので
「公式LINE」もしくは「インスタアカウント」まで連絡ください◎
（4）投稿・改善を繰り返す
アカウント設計ができたら、実際に投稿→改善を繰り返します。
- フィード・リール投稿
- ストーリーズ・ハイライト
- いいね・コメント周り
インスタでは、主に上記3つを繰り返します。
- どの投稿が伸びてる？伸びてない？
- なぜフォローされた？されなかった？
- お問い合わせが増えた？こない？
定期的に「インサイト」を確認して、分析→改善を繰り返して質を上げていきましょう。
投稿して終わりではもったいないので、分析→改善を繰り返そう◎
（5）集客できる動線を作る
投稿→改善を繰り返すうちに、「お店の認知」が増え徐々に集客できるようになります。
ただし、以下の項目を怠ると、なかなか来店につながらないので注意が必要です。
- そもそも何をやってるお店か記載してるか？
- 店舗の場所はどこにある？住所記載してる？
- 予約までの動線をかんたんにわかるようにしてる？
- 定期的にキャンペーンを訴求してる？
上記の項目を明記しておくために、「ハイライト」を充実させておきましょう！
- 自己紹介（オーナー・店舗のファン化に繋げる）
- サービス内容（内容・相場感の把握）
- お客様の声（みんな通ってることをアピール）
- ご予約方法（完結に予約できる動線をおいておく）
→公式LINE登録でクーポン配布もあり - アクセス（来店のハードルを下げる）
日々のストーリーやハイライトも、ひとつひとつ意味があることを理解して更新していくといいですね！
ここまで導線が作れたら、自社メディアのみで集客できます。
あとは継続・拡大していくだけ◎
インスタ集客を加速させたいサロン事業者様へ
最後まで読んでいただきありがとうございます。
弊社は、個人サロン様の集客に特化した「運用代行・集客サポート」をさせていただいております。
- インスタからの集客元を作りたいけど、サロン業務が忙しくて・・
- デザイン、動画編集が苦手でなかなか着手できない・・
- 公式LINEやHPを活用し、集客を仕組み化したい・・
全個人サロンは、「SNS集客」に力を入れるべきですが、
いざやろうと思っても、知識ゼロから取り組みには困難が多いのが現状です。
その悩みを、全て請け負います。
お客様の達成したいゴールに合わせ、最適なご提案をさせていただき、
高品質なコンテンツを制作させていただきます。
SNS運用実績
- SNS総フォロワー2万人越え（個人）
- クライアント総フォロワー3万人超え
- クライアント総リスト3000人超え
- Instagram運用代行、コンサル実績10社以上（個人含む）
- Instagramリール再生回数2ヶ月で累計100万再生獲得
- Instagram投稿作成500投稿以上
また、Instagram運用代行だけにとどまらず、
- 公式LINE作成・運用管理
→予約までの導線を自動化
→LINE限定クーポンの施策
→リッチメニュー作成 - HP作成・運用保守
→某大手掲載サイトが不要に
→公式LINE→HPで予約システムの構築
→本格的なHPを低予算で作成
上記、それぞれに特化した人を探し、
依頼するのだけでも手間と労力が掛かります。
それを、一括で請け負う事も可能です。
料金プラン
まずは、Instagram運用代行の費用相場と
公式LINE、HP作成の相場をご確認ください。
大手企業にお願いすると、初期費用：200,000円、月額：200,000円が費用相場になります。
正直、高くないですか？もっと気軽に利用したいですよね。
そこで弊社では、以下プランで対応しております。
いかがでしょうか？
初期費用は0円、契約期間なし（いつ解約してもOK）
月額：5万〜25万円（公式LINE・HP付随）で対応しています。
正直破格かと思います。
そのため対応数に応じて、順次値上げ予定です。
またオプションとして以下プランも用意しています。
- スタンダードプランを希望するが、HPは必要ないですという場合
→月額10万円で対応いたします - 公式LINEのみ希望したい
→月額3万円で対応いたします
上記のように、事業主様に合わせてオーダーメイドでプランを作成することも可能です。
これは個人で活動しているからこそできるので、大手企業との違いかと思います。
運用までの流れ
制作は上記の流れで行います。
ただ、会った事もない人にお願いするのは正直不安が大きいかと思うので、
一度ZOOMで現状のお悩みをヒアリングし、
インスタ運用に関する「無料ロードマップ作成会」を開催させていただきます。
現状のお悩みを伺って、改善に必要なアドバイスを無料でさせていただきます！
以下LINEに登録し、相談依頼を送っていただけますと幸いです。
